Informations sur les commandes

Bij GreenEggTotaal doen we er alles aan om jouw bestelling zo makkelijk en prettig mogelijk te laten verlopen – van het moment dat je een product uitkiest tot aan de levering bij je thuis. Op deze pagina vind je alle praktische informatie over bestellen, betalen, verzenden en afhalen.

Bestellen

Bestellen via onze webshop is eenvoudig. Je plaatst jouw gewenste producten in het winkelmandje en rekent af op de manier die jij prettig vindt. We ondersteunen diverse betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal en Klarna (achteraf betalen), maar ook andere gangbare opties zijn beschikbaar tijdens het afrekenen. Na het afronden van je bestelling ontvang je direct een bevestiging per e-mail. Geen mail ontvangen? Check dan ook even je spamfolder. Nog steeds niets? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder.

Verzending

Wij zorgen ervoor dat jouw bestelling snel en netjes wordt geleverd. Voor bestellingen binnen Nederland betaal je €6,50 verzendkosten, naar België €8,50 en naar Duitsland of Frankrijk €13,50. Bestel je voor €100 of meer in Nederland? Dan is de verzending helemaal gratis. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, verzenden we – mits op voorraad – nog dezelfde dag. 

Pakketten en Pallets worden geleverd via Transmission. Kies je voor Premium Gemonteerde Levering, dan bezorgen onze eigen monteurs het persoonlijk bij je thuis. Zo ben je altijd verzekerd van een zorgvuldige en betrouwbare levering, ongeacht het formaat van je bestelling. Je kunt jouw bestelling ook afhalen in onze showroom in Steenbergen of Loosdrecht. Tijdens het afrekenen kies je eenvoudig voor ‘Afhalen’. Zodra jouw bestelling klaarstaat, nemen wij contact met je op om een geschikt moment af te spreken.

Orderstatus & Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een Track & Trace-link per mail. Hiermee volg je je pakket eenvoudig online.Heb je vragen over de status van je bestelling?