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Chez GreenEggTotal, nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit la plus simple et la plus agréable possible, depuis le moment où vous choisissez un produit jusqu'à sa livraison à votre domicile. Sur cette page, vous trouverez toutes les informations pratiques concernant la commande, le paiement, l'expédition et l'enlèvement.
Commander via notre boutique en ligne est très simple. Vous placez les produits souhaités dans le panier d'achat et vous payez de la manière que vous préférez. Nous acceptons différents modes de paiement tels que iDEAL, Bancontact, carte de crédit, PayPal et Klarna (post-paiement), mais d'autres options courantes sont également disponibles lors de la validation de la commande. Une fois votre commande terminée, vous recevrez immédiatement un e-mail de confirmation. Vous n'avez pas reçu d'e-mail ? Vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Toujours rien ? N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Nous veillons à ce que votre commande soit livrée rapidement et soigneusement. Pour les commandes aux Pays-Bas, les frais de port s'élèvent à 6,95 €, en Belgique à 8,95 € et en Allemagne ou en France à 19,95 €. Vous commandez pour 100 € ou plus aux Pays-Bas ? Dans ce cas, la livraison est entièrement gratuite. Les commandes passées avant 16h00 les jours ouvrables sont expédiées le jour même, sous réserve de disponibilité.
Les colis et les palettes sont livrés par transport. Si vous optez pour la livraison Premium Assembled, nos propres mécaniciens vous livrent personnellement à domicile. Vous êtes donc toujours assuré d'une livraison soignée et fiable, quel que soit le volume de votre commande. Vous pouvez également venir chercher votre commande dans notre salle d'exposition à Steenbergen ou Loosdrecht. Il vous suffit de choisir l'option ‘Enlèvement’ lors de la validation de votre commande. Dès que votre commande sera prête, nous vous contacterons pour convenir d'un rendez-vous.
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